コラム 【来店アンケート】96%が「初めての人工乳房」、乳がん手術前の方のご相談も。
現在多くのお客様にご来店・ご試着いただいている、ワンステップの着脱式人工乳房『リアリーフ』。
自然さやフィット感など、想像よりもさらにリアルで安心!と多くの方にお求めいただいております。
一方で、乳がんなどで乳房を失った方にとっての、選択肢としてはインプラントや自家組織を使った「乳房再建」がまだまだメジャーであり、手術を伴わない着脱式の人工乳房を知らないという方も少なくありません。
そこで今回は、実際に店舗へお越しになったお客様にご協力いただいた、来店アンケート結果を一部公開!
現在のご状態や、製品に求めるクオリティ、魅力と感じた人工乳房リアリーフのポイントなどをご紹介いたします。
※集計:2022.12.18~2023.06.01 自社調べ
Q.現在のご状態をお聞かせください。
お越しいただいた内、45%は『手術前』のお客様でした。
お医者様とのご相談時や手術前などに、乳房再建やインプラントなど身体に負担をかける手術を避けるため、他の方法がないか調べたり、看護師さんに相談した際「着脱式の人工乳房」を知り、ご相談いただくケースも多いです。
「人工乳房がどんなものかを知りたい」「乳がんの切除手術や一時再建の前に、選択肢のひとつとして情報を集めている」とのお声をよくお伺いします。
ワンステップでは術前の状態を3Dスキャナーによるデータとして残せる「術前の計測」も行っているため、「いろいろな可能性を残しておきたいから」と計測を希望されるケースもあります。
次いで多かったご状態が、『術後3年以上』の方。
術後の経過や仕事・育児などライフスタイルの関係から乳房再建・エピテーゼなどを見送り、いずれアピアランスケア(外見ケア)を検討しようと思っていた。など、身体面や生活面の不安から先送りにし、タイミングを逃したというお客様です。
ですが、温泉や旅行の計画や、ご家族からの提案などをきっかけに人工乳房を作ろうと思ったというお声をお伺いします。
また、乳がんの切除手術から経過したことにより、体幹の崩れに悩まれて来店される方もいらっしゃいます。
その他、乳がん手術後の痛みが落ち着いたことをきっかけに来店される『術後6ヶ月』の方も多い傾向にあります。
よく「乳がん手術後どのくらいの時間がたてば、初回カウンセリング予約ができますか?」という質問をいただきます。
術後の状況により様々ですが、傷口が落ち着きましたら可能です。術後間もない方は、来店前に主治医の方に状態を確認していただくと安心です。
POINT
ワンステップでは、乳がん手術前から手術後の年月関係なく、人工乳房リアリーフの無料相談・無料試着を幅広く承っております。
乳房再建やインプラントなどの身体に負荷をかける方法以外の、「メスをいれない」着脱式の人工乳房をご提供しております。
Q.以前はどちらで人工乳房をご購入されましたか?
96%と、ほとんどのお客様が『初めての人工乳房』でした。
義手・義足など、身体の重量や外観を模倣するために使用される補正具(エピテーゼ)は、日本ではまだそこまでメジャーではありません。
そのため、「人工乳房」についても初めて知った。という方が多く、また人工乳房を見たことも触ったこともないため、一度どんなものか見てみたい。とご来店いただくお客様がほとんどです。
POINT
人工乳房リアリーフの着用前後(ビフォー・アフター)や、詳しい制作の流れ・人工ニップル(人工乳首・人工乳頭)や、乳がんブラジャーなどの乳がん下着、その他の取扱商品までまとめてご覧いただける資料もご用意しております。
来店の前に、もう少し詳しく製品を知りたい。という方は、こちらの資料請求フォームよりお申し込みくださいませ。
Q.人工乳房リアリーフのどこに魅力を感じましたか?
人工乳房リアリーフの『着用したまま温泉・お風呂に入れる』が19%、次いで『肌に直接つけられる』『接着剤不要』と答えた方が続く結果となりました。
ご自宅でのご入浴や、お洋服・運動時のアピアランスケア(外見ケア)にお求めいただく方も多いですが、ご旅行時などに周りに気を遣わず、ゆっくりと温泉やお風呂を楽しみたいというお気持ちでご検討いただく場合もございます。
また安全なシリコンを独自配合したリアリーフの断面には粘着性があり、接着剤なしでもしっかりと肌に密着するのも魅力。実際にご試着いただいたお客様からは「胸につけるとしっかりフィットして、胸が戻ってきたような感覚になりました」「胸につけられず、代わりに腕で試したのですが、本当にしっかりくっついていて驚きました!」とのお声をいただいております。
さらに回答を集めたのは『オーダーメイド』であること。通常オーダーメイドの価格は約40万円から80万円とかなり高額に設定されていますが、リアリーフは全国の直営店でご相談・ご試着が可能であり、国内の自社工房による製作を行うことで実現した価格も魅力のひとつです。
POINT
上記のほかにも自然さや肌なじみ・品質など、人工乳房リアリーフの高いクオリティに魅力を感じた。という回答も多くいただきました。
また多くのお客様が通院中のため、店舗が駅近&完全予約制・完全個室制など、お客様のプライバシーが保たれている点も好評をいただいております。
アンケートにご協力くださった皆さま、本当にありがとうございました。
いかがでしたか?
人工乳房については未だ情報が少なく、気になっているものの、お店に行くのはハードルが高い…
と感じている方も少なくありません。
アンケート結果を通じて、一度相談してみようかな?と思っていただければ幸いです。
ワンステップでは、「無料相談・無料試着」を全国の直営店で承っております。
女性の専任スタッフが対応させていただきますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。
こちらからご予約いただけます。
また、実際に人工乳房リアリーフをご着用いただいたお客様のビフォー・アフターや、詳しい製作の流れなどを紹介した無料パンフレットもご用意しておりますので、資料請求フォームよりお申し込みください。
お急ぎの方にはデジタル版パンフレットもございます。
ワンステップはこれからも、サポート・サービスを通して、全ての女性の前向きな気持ちを支えていきます。